点击聊天 - 网页内即时回应
为提升效率，请勿重复提交同一问题的多个工单，系统会自动合并，重复提交可能影响处理顺序。
赛事资讯实时更新 在线客服即时应答 推送开赛提醒服务 投诉与建议专属通道
广发体育平台 客服中心，用心聆听每一次反馈
选择最便捷的方式与我们取得联系
线下领取活动门票时，记得带上身份证和核销码，以免白跑一趟。
为提升效率，请勿重复提交同一问题的多个工单，系统会自动合并，重复提交可能影响处理顺序。
通过官方抖音号或快手号也可私信联系客服，短视频相关问题将有新媒体专员对接。
如果您对判罚或结算有疑问，请通过“申诉”通道提交，风控部门会重新审核并给出回复。
想要合作举办体育赛事或活动？将方案发送至商务邮箱，我们会在 3 个工作日内安排专人对接。
对于平台翻译内容有异议，欢迎有专业背景的用户提供校审建议，共同提升内容质量。
常见功能: 高清画质 · 专家解读 · 桌面端 · CDN加速
服务覆盖NBA总决赛回放、电竞LPL赛事、篮球赛事集锦、竞技比赛等领域
赛季全程无间断服务，即使突发峰值也能弹性扩容
对接口节点实施严格的OAuth 2.0授权，确保第三方应用合规访问
为赛事直播间流量高峰预置弹性节点防护，保障流畅观赛体验。
为高价值会员提供专属安全通道，网络层额外增加流量清洗策略
对节点健康状态进行持续性审计，及时发现性能降级与安全偏移
安全保障: 智能推送 · 隐私保护 · 低延迟 · 移动APP
客服对话框是另一个赛场，我们用态度赢得每一分。
所有客服工单完结后，您将收到回访推送，可对本次服务进行星级打分和文字评价。
VIP 用户设有专属客服通道，可通过 APP 专属入口或贵宾热线直接联系资深顾问。
赛事直播期间在线咨询量较大，可能出现排队，建议错峰或使用邮件详细描述，我们会逐一回复。
如果通过微博获取了客服回复，请留意私信是否被过滤至“未关注人私信”列表。
客服系统支持发送语音消息，如果您不方便打字，可在聊天界面长按并直接说话说明问题。
在线客服发送的文件有大小限制，超过 100MB 的附件请使用网盘链接发送给邮件客服。
不论您是独自使用还是代表团体，我们都致力于平等对待。